Регистрация номера Теле2 в Казахстане

Регистрация номера Теле2 в Казахстане

В Казахстане введена обязательная регистрация сотовых номеров на ИИН абонента. Раскроем все способы, как зарегистрировать номер Tele2 в Казахстане самостоятельно.

Не путайте регистрацию мобильного номера (симки) и регистрацию устройства: телефона, смартфона и т.д. Это разные процедуры. Номер и само устройство должны быть зарегистрированы на одного человека.

Что за ИИН и IMEI

Абонентский номер и мобильный телефон регистрируются бесплатно на ИИН человека.

ИИН — это индивидуальный идентификационный номер, который присваивается гражданину РК при рождении. Идентификатор состоит из 12-ти цифр, где первые 6-ть — дата рождения человека в формате «ГГММДД». ИИН указывается на лицевой стороне удостоверения личности или в паспорте.


Операторы сотовой связи используют IMEI код для регистрации мобильных устройств со слотами для сим-карт: смартфоны, кнопочные телефоны, планшеты, модемы и т.д.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) — международный идентификатор мобильного оборудования. Код IMEI предназначается для идентификации мобильных устройств и состоит из 15-ти или 17-ти цифр.

Чтобы узнать IMEI устройства - наберите команду *#06#.

На двух-симочном телефоне будет два imei - для каждого из слотов. Каждый imei регистрируется отдельно.

IMEI устройства также регистрируется на ИИН абонента. Так, сотовый оператор Tele2 автоматически видит imei-идентификаторы всех устройств в собственной сети. И следит за тем, чтобы imei устройства и используемая в нём sim-карта были оформлены на один ИИН.

Как проверить регистрацию сим карты Теле2 Казахстан

Проверка регистрации номера Теле2 позволяет узнать оформлена сим-карта или нет. И, если да, то также узнать на кого конкретно зарегистрирован номер Теле2.

Чтобы проверить регистрацию - абонентам Теле2 нужно ввести команду *835# . Далее на телефон придет СМС сообщение со следующей информацией:

  • если номер не зарегистрирован - поступит соответствующее уведомление. Инструкция о том, как зарегистрировать номер Теле2 в Казахстане на своё имя, описана ниже;
  • если номер зарегистрирован - в SMS будет информация о владельце сим-карты. Его фамилия, имя, отчество, а также первые и последние две цифры ИИН абонента.

Чтобы избежать возможных проблем в будущем - проверяйте не только фамилию и имя, но и ИИН.

Также узнать ФИО абонента, на которого зарегистрирована sim-карта, можно в личном кабинете на официальном сайте Tele2.kz.

Если оформлен на другого абонента - проведите перерегистрацию номера на себя.

Как зарегистрировать номер Теле2 через СМС на телефоне

После покупки новой симки Tele2, сотовый номер необходимо зарегистрировать на своё имя. Кроме офисов Теле2 КЗ регистрация номера возможна через телефон посредством обмена СМС - сообщениями.

Для этого, вставьте сим карту в телефон и введите команду *6914*2*2# . На телефон придет СМС от оператора о необходимости отправки данных для регистрации.

В ответ отправьте сообщение с вашими данными: ИИН, Фамилия, Имя. Указывать данные нужно через пробел в приведенной последовательности. Обратите внимание, что используемый мобильный телефон также должен быть зарегистрирован на ваш ИИН. Иначе оператор может наложить ограничения на услуги связи.

Не резиденты Казахстана и лица не имеющие ИИН, для регистрации номера используют команду: *6914*3*2# . Далее следуйте инструкциям оператора.

В течение 10 минут на телефон придет SMS сообщение с результатом рассмотрения заявки. При положительном решении - проинформируют об успешной регистрации номера.

Онлайн регистрация номера Теле2 по ИИН через Интернет

Зарегистрировать номер самостоятельно можно не выходя из дома - онлайн - через Интернет. Для этого необходимо заполнить и подать электронную заявку на официальном сайте Tele2.kz.

Онлайн заявка на регистрацию номера в сети Теле2 содержит следующие пункты для заполнения:

  • Абонентский номер;
  • Номер SIM карты (указан на самой симке);
  • ФИО;
  • адрес проживания;
  • статус: резидент или не резидент РК;
  • ИИН.

Данные заполняются человека, на которого нужно произвести регистрацию номера. Заполнение формы на регистрацию номера Теле2 через компьютер более удобно.

Заявления, поданные через Интернет, обрабатываются в порядке очередности. Но обычно рассматриваются в течение одного рабочего дня.

Как зарегистрировать номер Теле2 Казахстан по ИИН через Интернет и телефон

Перерегистрация номера Теле2 на другого человека

Существует два случая требующие переоформление номера. Первый - когда один абонент передает свой номер другому лицу в постоянное пользование. Второй - когда абонент давно использует сим карту. Но после проверки регистрации, оказывается, что она зарегистрирована на другого человека.

В первом случае для перерегистрации номера потребуется совместное обращение за переоформлением в офисы Теле2. То есть необходимо присутствие двух сторон: нового и предыдущего владельца сим-карты.

Во втором случае - отправьте на номер 535 SMS-сообщение с вашими данными: ИИН, Фамилия, Имя. Данные указывайте через пробел, именно в этой последовательности.

Такая процедура переоформления не всегда может завершиться успешно. Особенно, если устройство, в котором использовалась sim-карта, также оформлено на другого человека. Поэтому, если пришел отказ в перерегистрации - можно обратиться в офисы обслуживания Tele2 Kazakhstan.

В таком случае, для перерегистрации номера на другого абонента, возможно, понадобиться пройти проверку. Например могут попросить указать следующие сведения:

  • номера, на которые чаще всего совершаются звонки;
  • на какие суммы пополнялся баланс в последние разы;
  • предъявить саму симку.

Таким образом, мобильный оператор проверяет легальность получения СИМ-карты пользователем. Действительно ли она использовалась ранее вами и была оформлена на другое лицо по ошибке.

Однако, в любом случае, в перерегистрации номера Теле2 могут отказать по различным причинам. Например, если подключены специальные тарифные планы. Или если ранее производилась блокировка сим-карты по причине утери/кражи.

Как снять с регистрации номер Tele2 Казахстан

В Теле2 отсутствует отдельная процедура снятия с регистрации номера. Поэтому, чтобы отвязать симку от ФИО и ИИН необходимо расторгнуть договор с компанией Tele2. Либо переоформить сим-карту на другое лицо. Расторжение договора проводят в офисах Tele2 при личном присутствии абонента.

Чтобы снять с регистрации Теле2 абонентское устройство - наберите *6914*1*4# и далее отправьте свой ИИН. После этого, другой владелец сможет зарегистрировать данное устройство на себя.

Услуги по регистрации Теле2 номера через телефон или сеть Интернет доступны по всему Казахстану. В том числе в Акмолинской области, Актау, Актобе, Актюбинской области, Алматы, Нур-Султане (Астана), Караганде, Карагандинской области, Костанае, Павлодаре, Уральске, Усть-Каменогорске и Шымкенте.


Если возникли трудности со связью или регистрацией - напишите оператору службы поддержки Tele2.kz в социальных сетях. Они оперативно помогают решать подобные вопросы без необходимости посещения офиса.

Добавить комментарий