ТОО «Астана LRT» в рамках внедрения электронной системы оплаты проезда (ЭСОП) в общественном транспорте города Нур-Султан (бывший город Астана) выпущена транспортная карта. Проект называется «Astra Plat», а сама карта - «Astra Card». На сегодняшний день в обращении находятся около 700 тысяч транспортных карт, однако до сих пор многие не знают, как проверить баланс карты ASTRA.

С помощью «Астра - карты» жители и гости столицы Казахстана могут воспользоваться общественным транспортом, не переживая о покупке билетов. Достаточно приложить ее к валидатору, которыми оборудованы все автобусы.
Существует несколько способов проверки остатка денег и количества доступных поездок на транспортной карточке. При этом не важно какой картой вы владеете: общей, школьной, или льготной; каким тарифом пользуетесь: «Месячный проездной Город», «Месячный проездной Город + Пригород» или «Транспортный кошелек» – способы проверки баланса одинаковы для всех.
Только не путайте с балансом транспортной картой Онай, действующей в Алматы.
Проверка баланса онлайн через Интернет
1. Самый очевидный метод проверки доступен на сайте оператора Astra карты - Астана LRT. Для этого нам понадобится только номер проверяемой карты.

Переходим по ссылке: https://epay.transcard.kz/, вводим номер автобусной карты и нажимаем «Найти».

В результате мы увидим баланс транспортного кошелька на момент последней валидации.

2. Также простой и быстрый способ узнать баланс имеется на сайте электронного кошелька Wooppay
Вводим номер транспортной карты Астана LRT и нажимаем «Запросить баланс».

Через мобильное приложение
Существует два мобильных приложения для смартфонов и планшетов, в которых можно проверить остаток:
- Приложение «Smart Astana» от АО «Астана Innovations» при поддержке Акимата города Нур-Султан.
- Приложение «Wooppay». Услуга проверки баланса Astra Card находится в разделе «Astana LRT Пополнение баланса».
Посредством автобусных валидаторов
Проверить баланс социальной карты Астра (Астана ЛРТ) можно в самих валидаторах, установленных в автобусах.

Для этого нужно просто нажать на правую нижнюю кнопку («і») на мониторе валидатора и прислонить карту.
здравствуйте
зависло 3 платежа в транспортном кошельке и не попадают на карту
контакт центр 109 не отвечает
подскажите что сделать
Никак Елена! Я уже полгода мучаюсь с этой картой. Запустить эту электронную ерунду, запустили, а УМА не дали! Как всегда! «Опережаем время, цивилизацию, иновацию!», на самом деле ДНИЩЕ!
1000 тенге закинули на карту астра,не поступили.Что делать? Как найти свои деньги?
Непоступают деньги, закинула 4дня назад, куда звонить?